Shipping policy

 

 

Les frais de livraison afférents à sa commande sont indiqués au Client avant tout règlement de sa commande et ne concernent que les livraisons effectuées en France métropolitaine, en Europe et en Suisse. Pour tout autre lieu de livraison, il appartiendra au Client de prendre contact avec le service clientèle.

Les expéditions s'effectuent du lundi au vendredi.

- Livraison en France Métropolitaine

Livraison Colissimo à domicile 48 à 72 heures jours ouvrés 6.45€ - offerte dès 80€ d'achat.

Livraison Relais Colis 3 à 5 jours ouvrés 4.95€ - offerte dès 49€ d'achat.

- Livraison Monaco

Livraison Colissimo à domicile 6.45€ - offerte dès 80€ d'achat.

- Livraison Europe

Livraison Delivengo Easy à domicile 3 à 5 jours ouvrés 10.95€ - offerte dès 120€ d'achat.

 

Sauf mention contraire affichée sur le Site lors du processus de commande ou dans la description des Produits commandés, LE VENDEUR s’engage dans tous les cas à livrer les Produits dans un délai maximum de trente (30) jours après la conclusion du contrat.

Le Client peut refuser un colis au moment de la livraison s'il constate une anomalie concernant la livraison (avarie, Produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, Produits cassés ou abimés, etc…).

Si le colis du Client est retourné par la Poste ou par d’autres prestataires postaux, LE VENDEUR contactera le Client à réception du colis en retour pour lui demander la suite à donner à sa commande. Si le Client a refusé par erreur le colis, il pourra en demander le renvoi en s’acquittant au préalable du paiement des frais postaux pour le nouvel envoi. Les frais postaux devront être acquittés même pour les commandes dont les frais de port étaient offerts lors de la commande.

Tout retard de livraison par rapport à la date ou au délai indiqué(e) au Client consommateur lors de sa commande ou, à défaut d'indication de date ou délai lors de la commande, supérieur à trente (30) jours à compter de la conclusion du contrat peut entraîner la résolution de la vente à l’initiative du Client, sur demande écrite de sa part par lettre recommandée avec accusé de réception, si après avoir enjoint au VENDEUR d’effectuer la livraison il ne s’est pas exécuté. Le Client sera alors remboursé, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé, de la totalité des sommes versées. La présente clause n’a pas vocation à s’appliquer si le retard de livraison est dû à un cas de force majeure.

Tous droits réservés - MAJ 27 JAN 2021